ياسر مكوار قام رئيس شركة هندية، تدعى “دكان”، باستبدال 90 في المائة من القوى العاملة لديها بالذكاء الاصطناعي، في خطوة تعد الأولى في العالم، من ناحية عدد العمال المتخلى عنهم.
وغرد رئيس الشركة على منصة “تويتر”، قائلا: “وحدات الذكاء الاصطناعي حسنت رد فعلها الأولى، ووقت اتخاذ القرارات، بالنسبة للرد على استفسارات العملاء”.
وأضاف مالك الشركة ورئيسها، أنه “رغم أن الاستغناء عن العمالة البشرية، كان قرارا صعبا، إلا أنه كان ضروريا”، وهي التغريدات التي أثارث موجة من الانتقادات.
ويأتي قرار الشركة الهندية، في ظل مخاوف من منصات الذكاء الاصطناعي التوليدي، خلال السنوات الأخيرة، ومنها “تشات جي بي تي”، إذ أصبحت متوفرا بشكل أكبر للجميع.
وظهرت تقارير عن مؤسسات تستخدمها لزيادة إنتاجيتها، إضافة إلى تخفيض النفقات، وهو ما سبب قلقا من فقدان البشر وظائفهم، لصالح الوحدات التكنولوجية.
