مريم الحمداوي تفاجأ زبناء القرض العقاري والسياحي “CIH BANK”، صباح اليوم الثلاثاء، باقتطاع مبالغ كبيرة ومهمة، وصلت إلى ظهور علامة الرصيد السلبي في حسابتهم المصرفية.
ولجأ عدد من المواطنين إلى مواقع التواصل الاجتماعي لإثارة أمر اختفاء أموالهم المودعة بهذه المؤسسة بشكل مفاجئ وغريب، كما قام البعض بالتوجه إلى الوكالات البنكية التابعة للبنك السالف ذكره من أجل معرفة سبب ذلك.
وخلق هذا الموضوع جدلا واسعا وسخطا كبيرا لدى الزبناء المعنيين، جراء ما سببه لهم من أضرار في قضاء مصالحهم اليومية، مع دفعهم إلى طرح مجموعة من الأسئلة حول أنظمة الأمان والمراقبة لدى البنك السالف ذكره.
وليست هذه المرة الأولى التي يتعرض فيها زبناء “CIH” إلى مثل هذه الحوادث، وهو ما يجعل الزبناء يفكرون في التخلي عن هذه الوكالة البنكية، أو استبدالها بأخرى تتوفر فيها شروط الأمان أكثر.
وطرح عدد من الزبناء على موقع “فايسبوك”، إشكالية تعرضهم لاقتطاعات غير مبررة ومفاجئة تراوحت مابين 100 و3000 درهم.
وقالت إحدى المعنيات بالاقتطاع: “شكون لي عندها CIH هاد الصباح داو ليا 500 درهم هي لكانت عندي ودايرين ليا -52”.
فيما قال آخر: “اش هادشي داو ليا 2500 درهم على الصباح عمرها وقعات ليا، إلى مرجعوهاش ليا غنبدل البنك، الشفارة هادي بالعلالي”.
بينما كتب شخص آخر متسائلا: “ماذا يحدث في هذه المؤسسة البنكية، كل مرة يشتكي مواطنون من تدني خدماتها؟ عدد كبير من مرتفقيها وجدوا أرصدتهم البنكية هذا الصباح في مهب الريح”.
ومن جهتها، خرج البنك المذكور بتوضيح لزبنائه، جاء فيه “على إثر تأخير في معالجة جزء من العمليات البنكية، لقي بعض الزبناء رصيدا مختلفا في حساباتهم، نود أن نعلم زبنائنا الكرام أنه تم التصحيح وسيتم التعديل الكامل للأرصدة في هذا اليوم بعد نهاية المعالجة”.
