بلادنا24 تقدم شركة “سنلام” للتأمينات، نفسها، على أنها من أفضل شركات التأمين بالمغرب، وأنها تقدم خدمات جيدة لزبنائها، كما سرعة تقديمها الخدمات. لكن هذه الشعارات تنهدم مع أول امتحان حقيقي للشركة، بعد تعرض الزبناء لحوادث السير.
وقال أحد المتضررين الذي أمن على سيارته بأحد وكالات “سنلام” بطنجة، أنه يؤدي مبلغ يفوق سبعة آلاف درهم سنويا لشركة التأمين، وأنه وقعت له حادثة سير مع سيارة إسبانية، وكان الخطأ كاملا من الأخيرة، وقد وضع سيارته من نوع “Citroën C5 Aircross” للإصلاح لدى شركة “سيتروين” بالرباط، والتي أبلغته أن مدة إصلاحها ستصل لعشرة أيام، ليطلب من التأمين تزويده بالسيارة، والتي في الأصل ستسدد قيمتها شركة التأمينات الإسبانية.
الغريب حسب الضحية، أن شركة التأمينات المعنية، تنصلت منه، ورمته إلى “مونديال اسيساتنس”، التي أخبرته أن السيارة المتوفرة هي فقط “كيا بيكانتو”، أو سيارة من الحجم الصغير، ولا يمكنهم منحه سيارة كبيرة لمدة عشرة أيام، لأن الأمر سيكلفهم أموال أكثر.
الضحية رفض هذا الاحتيال الذي تعرض له، مؤكدا أن ثقته في شركة “سنلام” تزعزعت، بعدما كان يعتقد فعلا أنها أفضل شركة في المغرب للتأمين، ومؤكدا أنه سيصعد معهم، وإن اضطر لمقاضاتهم، لأن الشركة تأخذ منه أموالا طائلة من أجل خدمات مميزة، وليس لأجل تقديم سيارة “بيكانتو” مقابل سيارة “Citroën C5 Aircross” التي يجري إصلاحها.
