رمضان كريم
رمضان كريم
رمضان كريم

مصدر بـ CIH : الضحية لي تسرقات ليه 17 مليون تلاقاو بيه المسؤولين فالبنك وواعدوه باش يتحل المشكل

أفاد مسؤول لدى بنك CIH في تصريح له لـ”بلادنا24″، بخصوص عملية النصب التي كان ضحيتها تاجر بمدينة طنجة المسمى عمر مجاهد في مبلغ 17 مليون سنتيم، بأن “البنك كان قد توصل بشكاية الضحية، وهو في صدد معالجتها والبحث في ملابساتها”.

وحسب المسؤول البنكي، فإن “الضحية قام برفع شكايته للبنك، التي تفيد بأنه تم سحب مبلغ 17 مليون من حسابه البنكي، وأنه ليس هو من قام بهذه العملية، إلا أنه وبالرجوع للبيانات نجد أن عملية السحب تمت من خلال التطبيق البنكي الخاص به “.

وأضاف المسؤول قائلا: ” لقد تمت عملية سحب المبلغ المزمع سرقته من خلال التطبيق الإلكتروني الخاص بالمشتكي عمر، حيث أنه إذا كان فعلا ليس هو من قام بسحب المبلغ، فإن من قام بذلك استعمل البطاقة الشخصية للضحية منتحلا صفته”، موضحا ” حيث أن الضحية يقول بأن حسابه البنكي الإلكتروني تمت قرصنته، وفي النظام المعمول به لدى البنك لا يتم استرجاع الحساب الإلكتروني البنكي إلا عن طريق المعلومات الشخصية لصاحب الحساب ورقم هاتفه”.

ويتابع المسؤول البنكي، ” إذا تبت أنه فعلا تمت سرقته فسيعمل البنك بمساعدة الضابطة القضائية على انصافه وأخذ حقه، إلا أنه ينبغي على الضحية أن يعلم أن هذه الإجراءات تتخذ وقتا، ولا يمكن أن يأتي أحد ويدعي أنه تعرض للنصب والسرقة في مبلغ معين، ويقوم البنك على الفور بإرجاع ذلك المبلغ المزمع سرقته لصاحبه..، فليس كل من ادعى شيئا قد صدق، فالأمر يتطلب تحقيقا وبحثا معمقا من قبل البنك والشرطة القضائية وإجراءات مطولة لكي يتم إثباث الحق”.

وبخصوص ادعاء الضحية أنه لم يتم استقباله والرد عليه من قبل البنك، فالمسؤول لدى CIH بنك، نفى هذا الادعاء قائلا ” لقد سبق وتم استدعاء الضحية ومناقشة الموضوع معه، حيث تم اخباره بأن البنك سيعمل جاهدا على التحقيق في الموضوع بمعية الضابطة القضائية، كما طلب منه التوقيع على ورقة تفيد أنه حضر إلى اللقاء، وأنه سيتم العمل على التحقيق في الموضوع، إلا أنه رفض ذلك مدعيا أن تلك الورقة غير قانونية، وفي الحال أنها تثبت فقط بأنه قد حضر وناقش الموضوع مع المسؤولين على التحقيق لدى بنك CIH”.

وفيما يخص السؤال الذي سبق وطرحه الضحية، خلال تصريحه لـ”بلادنا24″، المتعلق بـ أن البنك لا يسمح بسحب أكثر من 20 ألف درهما في السنة، فكيف سمح البنك هذه المرة بسحب مبلغ 17 مليون سنتيم في يوم واحد؟، أجاب عنه المسؤول البنكي قائلا “إن المبلغ الذي يسمح بسحبه خلال اليوم أو السنة هو يبقى حسب نوعية بطاقة الحساب ( carte guichet)، حيث يمكن لبعض الزبناء سحب حتى مبلغ 100 ألف درهم”.

بلادنا24نادية بالمعطي

تابع بلادنا 24 على Bladna24 News

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *